1) Verifique si otros miembros de su equipo están recibiendo correos electrónicos de Sablono. Si están recibiendo correos electrónicos, es posible que su buzón de correo electrónico esté lleno y tenga que liberar algo de almacenamiento. Si tampoco reciben correos electrónicos, póngase en contacto con su gerente de aplicaciones de Sablono.

2) Compruebe dentro de su carpeta de "spam" o "junk". Si los correos electrónicos de Sablono se están enviando a su carpeta de spam, márquelos como "no es spam" para evitar que esto vuelva a ocurrir.

3) Si el problema persiste, pida a su equipo de IT que ponga en la lista blanca support@sablono.com y todas las notificaciones de projects@sablono.com